Terma Perniagaan

1. jangkauan dan aplikasi

Syarat-syarat Perniagaan ini terpakai kepada hubungan antara Phoenix dan mana-mana pelanggan atau pelanggan yang berpotensi kecuali perjanjian bertulis yang berasingan menyatakan sebaliknya. Mereka boleh terpakai kepada perbankan pelaburan, perundingan, pembiayaan perdagangan, kad, pemerolehan pedagang, pembrokeran, kekayaan, berkaitan dengan custody, pembiayaan, pembayaran, akaun, atau perkhidmatan lain yang disediakan oleh Phoenix.

Sekiranya terdapat ketidaksesuaian antara Terma dan Syarat Perniagaan ini dan perjanjian tertentu yang ditandatangani, lembaran tarikh produk, mandat, pengesahan, dokumen keselamatan, atau pendedahan kawal selia, dokumen yang lebih spesifik akan mendominasi perkhidmatan atau transaksi tersebut.

2.Kemampuan dan kuasa pelanggan

Anda mewakili bahawa anda mempunyai kuasa, kuasa, keupayaan, dan hak undang-undang untuk memasuki hubungan dengan Phoenix, membuka atau mengendalikan akaun, memberikan arahan, melaksanakan dokumen, dan memenuhi kewajipan anda.

Apabila anda bertindak bagi pihak sebuah syarikat, kepercayaan, dana, perkongsian, harta benda, persatuan, ketua, atau orang lain, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa yang betul untuk berbuat demikian dan bahawa semua kelulusan, resolusi, persetujuan, dan kebenaran yang diperlukan telah diperolehi.

3. diligence yang perlu, pelayaran, dan penerimaan

Phoenix mungkin memerlukan pengenalan, pemilikan yang menguntungkan, sumber dana, sumber kekayaan, aduan, peraturan, perniagaan, kewangan, kredit, sekatan, dan maklumat risiko sebelum menerima atau meneruskan apa-apa hubungan.

Phoenix boleh menolak, membatalkan, menangguhkan, membatasi, atau menamatkan mana-mana akaun, permohonan, mandat, perkhidmatan, pembayaran, transaksi, atau arahan di mana pematuhan yang betul adalah tidak lengkap, tidak memuaskan, tidak konsisten, atau di mana diperlukan oleh undang-undang, peraturan, dasar, nafsu risiko, atau kawalan dalaman.

4. arahan dan orang yang diberi kuasa

Phoenix boleh bertindak mengikut arahan yang kelihatan diberikan oleh anda atau oleh seorang penandatangan yang diberi kuasa, wakil, ejen, peguam, pegawai, pekerja, pentadbir, broker, penasihat, atau orang lain yang Phoenix dengan munasabah percaya diberi kuasa untuk bertindak bagi anda.

arahan boleh diterima secara bertulis, elektronik, melalui telefon, melalui sistem dalam talian, melalui borang yang diluluskan, atau melalui mana-mana saluran lain Phoenix kebenaran. Phoenix mungkin memerlukan pengesahan, menyokong dokumen, pemeriksaan keselamatan, atau pengesahan tambahan sebelum bertindak.

Anda bertanggungjawab untuk ketepatan, kesempurnaan, kesahihan, dan ketepatan masa semua arahan.Phoenix tidak mempunyai kewajipan untuk bertindak atas arahan yang tidak jelas, tidak lengkap, tidak konsisten, mencurigakan, haram, atau tidak boleh dilaksanakan secara beroperasi.

5. komunikasi, notis dan rekod

Phoenix boleh berkomunikasi dengan anda melalui pos, kurier, e-mel, telefon, portal selamat, pemberitahuan laman web, pernyataan, pengesahan, SMS, saluran mesej, atau mana-mana kaedah hubungan lain yang disediakan atau diluluskan oleh anda.

Komunikasi boleh diperlakukan seperti yang diterima apabila dihantar ke alamat terakhir anda, alamat e-mel, nombor telefon, portal, atau titik kenalan lain yang disenaraikan, kecuali undang-undang yang berkenaan memerlukan sebaliknya.

Phoenix boleh merekod, memantau, menyimpan, dan bergantung kepada komunikasi, panggilan, arahan, pengesahan, log sistem, rekod akses, dan rekod transaksi untuk pematuhan, keselamatan, latihan, penyelesaian pertikaian, audit, dan tujuan operasi.

Pernyataan, pengesahan dan kesilapan

Anda perlu memeriksa pernyataan akaun, pengesahan, pemberitahuan, laporan, dan rekod transaksi dengan segera.Jika anda percaya terdapat kesilapan, kelalaian, transaksi yang tidak dibenarkan, bayaran yang salah, atau ketidaksesuaian, anda perlu memaklumkan kepada Phoenix dengan serta-merta dan dalam tempoh masa yang dinyatakan dalam dokumen atau terma perkhidmatan yang berkaitan.

Sekiranya Phoenix tidak dimaklumkan dalam tempoh yang berkenaan, rekod boleh diperlakukan sebagai betul dan mengikat kecuali dalam kes kesilapan yang jelas, penipuan, atau keperluan undang-undang wajib.

7. bayaran, caj, aduan dan perbelanjaan

Anda bersetuju untuk membayar semua yuran, komisen, spread, yuran, kos, kos, aduan, aduan, yuran, pemegang, yuran pengawal selia, kos pihak ketiga, kos undang-undang, dan jumlah lain yang boleh dibayar berhubung dengan mana-mana akaun, perkhidmatan, mandat, kemudahan, produk, atau transaksi.

Phoenix boleh meminjam akaun, mengecualikan jumlah pendapatan, mengemukakan invois kepada anda, menetapkan jumlah, atau meminta pembayaran terlebih dahulu jika dibenarkan oleh perjanjian, undang-undang, atau amalan operasi.

Caj dan caj boleh berbeza-beza dari masa ke masa. Caj dan caj kerajaan adalah tanggungjawab anda melainkan jika perjanjian bertulis tertentu menetapkan sebaliknya.

8. pelanggan wang, aset, dan pihak ketiga

Kewangan pelanggan, sekuriti, instrumen, dokumen, kolateral, atau aset lain boleh dipegang, dipindahkan, diproses, atau dikendalikan melalui bank, penjaga, pencalonan, sistem penyelesaian, pembekal pembayaran, depositori, institusi yang berkaitan, broker, ejen, atau pihak ketiga lain.

Phoenix akan mengambil perhatian yang munasabah dalam memilih dan berurusan dengan pihak ketiga, tetapi tidak bertanggungjawab untuk insolvensi, defult, keterlambatan, tindakan, omission, kegagalan sistem, sekatan peraturan, gangguan pasaran, atau peristiwa kekuatan yang lebih besar kecuali di mana liabiliti tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang.

Faedah, faedah, diskaun, atau pulangan pada dana pelanggan atau aset akan diuruskan mengikut perjanjian yang berkenaan, syarat perkhidmatan, undang-undang, peraturan, dan dasar Phoenix.

Set-Off, Lien, dan Konversi Mata Wang

Dalam tahap yang dibenarkan oleh undang-undang dan dokumen yang berkenaan, Phoenix boleh menggabungkan, mengkonsolidasikan, mematikan, memohon, mengekalkan, atau memindahkan baki, pendapatan, sekatan, aset, pendapatan, atau liabiliti yang berhutang oleh anda atau kepada anda terhadap jumlah yang berhutang kepada Phoenix atau afiliasi.

Phoenix boleh menukar mata wang pada pasaran yang dominan atau kadar yang ditentukan secara dalaman di mana diperlukan untuk memproses arahan, menyelesaikan hutang, memulihkan jumlah, mematuhi keperluan, atau melindungi kedudukan.

Kepatuhan, AML/CFT, Sanksi, dan Laporan Cukai

Phoenix tertakluk kepada anti-pencucian wang, pembiayaan anti-keganasan, sekatan, anti-penipuan, laporan aduan, pencegahan penipuan, tingkah laku pasaran, perlindungan data, kewajipan pengawasan, dan peraturan.

Anda mesti memberikan maklumat dan dokumen yang diminta oleh Phoenix dan tidak boleh menggunakan Perkhidmatan Phoenix untuk aktiviti yang tidak sah, penipuan, dihukum, menyalahgunakan, menipu, atau dilarang.

Phoenix boleh memeriksa, memantau, menangguhkan, memblokir, menolak, membekukan, melaporkan, atau membalikkan apa-apa hubungan, arahan, akaun, transaksi, aset, atau pembayaran apabila diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang, peraturan, permintaan pihak berkuasa, peraturan rangkaian, keperluan yang berkaitan, dasar sekatan, atau kawalan risiko Phoenix.

11.Kesahteraan dan Perlindungan Data

Phoenix akan mengendalikan maklumat rahsia dan data peribadi mengikut undang-undang yang berkenaan, kewajipan peraturan, dasar dalaman, dan Phoenix Dasar Privasi.

Anda mengakui bahawa Phoenix boleh mendedahkan maklumat kepada pengawal selia, pihak berkuasa, mahkamah, auditor, penasihat profesional, pembekal perkhidmatan, afiliasi, koresponden, pihak lawan, rangkaian pembayaran, penjaga, broker, dan orang lain di mana diperlukan atau dibenarkan untuk pematuhan, operasi, pengurusan risiko, laporan, atau penyediaan perkhidmatan.

12. perkhidmatan elektronik dan keselamatan

Di mana Phoenix menyediakan portal dalam talian, saluran digital, antara muka pemrograman aplikasi, pintu pembayaran, alat pengesahan, peranti keselamatan, atau saluran komunikasi elektronik, anda hanya perlu menggunakannya sebagai yang diberi kuasa dan anda mesti mengekalkan pengesahan, kata laluan, kunci, peranti, dan hak akses selamat.

Anda perlu memaklumkan kepada Phoenix dengan serta-merta jika mana-mana pengesahan, peranti, akaun, saluran arahan, atau proses keselamatan hilang, terganggu, disalahgunakan, atau disyaki akses yang tidak dibenarkan. anda bertanggungjawab untuk aktiviti yang dijalankan menggunakan akses yang dibenarkan anda kecuali Phoenix bertanggungjawab secara sah untuk kerugian.

3. pengiktirafan risiko

Anda memahami bahawa produk kewangan, transaksi, instrumen, pasaran, mata wang, perjanjian pembiayaan, pembiayaan perdagangan, sekuriti, pembayaran, kad, pedagang pemerolehan, dan mandat perundingan boleh melibatkan risiko yang signifikan.

• Nilai pasaran, kelayakan, harga, kadar, spread, ketersediaan penyelesaian, dan syarat kredit boleh berubah dengan cepat.
• Transaksi boleh ditangguhkan, ditolak, ditarik balik, bertengkar, ditangguhkan, atau tertakluk kepada keperluan pihak ketiga dan peraturan.
• Persembahan, projeksi atau ilustrasi masa lalu tidak menjamin hasil masa depan.
• Sesetengah produk atau perkhidmatan mungkin tidak sesuai untuk setiap pelanggan atau bidang kuasa.

Anda perlu mendapatkan nasihat kewangan, undang-undang, aduan, perakaunan, dan peraturan yang bebas apabila sesuai.

Tiada kewajipan atau kewajipan perundingan kecuali disepakati

Kecuali Phoenix secara bertulis bersetuju, Phoenix tidak bertindak sebagai pemberi amanah, pemberi amanah, penasihat aduan, penasihat undang-undang, penasihat perakaunan, atau penasihat pelaburan bebas. Phoenix boleh menyediakan maklumat, pelaksanaan, struktur, penyelesaian, pentadbiran, atau perkhidmatan perundingan hanya dalam jangkauan mandat yang dipersetujui.

5. tanggungjawab dan ganti rugi

Dalam tahap yang dibenarkan oleh undang-undang, Phoenix tidak bertanggungjawab untuk kerugian, kerosakan, kos, tuntutan, liabiliti, perbelanjaan, keterlambatan, kegagalan, atau peluang yang hilang yang timbul daripada arahan anda, maklumat yang tidak tepat, tindakan pihak ketiga, peristiwa pasaran, kekuatan tertinggi, gangguan sistem, pematuhan pematuhan, sekatan peraturan, atau perkara-perkara di luar kawalan yang munasabah Phoenix.

Anda bersetuju untuk membebaskan Phoenix dan pengarah, pegawai, pekerja, ejen, afiliasi, dan pembekal perkhidmatan terhadap kerugian, tuntutan, kos, perbelanjaan, dan liabiliti yang timbul daripada pelanggaran anda Terma Perniagaan ini, aktiviti yang tidak sah, maklumat yang tidak tepat, perwakilan yang tidak dibenarkan, atau arahan yang diberikan oleh anda atau orang-orang yang Phoenix dengan munasabah percaya dibenarkan.

16.Penghentian, sekatan dan penamatan

Phoenix boleh menangguhkan, mengehadkan, menolak, atau menamatkan mana-mana akaun, perkhidmatan, arahan, transaksi, kemudahan, hubungan, atau saluran akses di mana diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang, peraturan, perjanjian, kawalan risiko, keperluan operasi, tidak membayar, pelanggaran, ketidakaktifan, kecurangan yang disyaki, kebimbangan pematuhan, atau dasar dalaman.

Anda boleh meminta penutupan atau pengakhiran hubungan yang tertakluk kepada penyelesaian semua kewajipan, pengembalian dokumen, pembatalan transaksi, pembatalan liabiliti, keperluan penyimpanan, dan mana-mana tempoh pemberitahuan yang berkenaan.

Akaun yang tidak aktif, tidak aktif atau tidak diisytiharkan

Phoenix boleh mengklasifikasikan akaun, keseimbangan, dokumen, aset, atau hubungan sebagai tidak aktif, tidak aktif, ditangguhkan, terhad, atau tidak dikehendaki mengikut undang-undang, peraturan, dasar, atau terma produk yang berkenaan.

18. perubahan

Phoenix boleh mengubah Terma Perniagaan ini dari semasa ke semasa. kemas kini boleh dimaklumkan oleh penerbitan laman web, pemberitahuan bertulis, mesej pernyataan, e-mel, pemberitahuan portal, atau mana-mana kaedah lain yang Phoenix anggap sesuai.

Penggunaan berterusan anda Perkhidmatan Phoenix selepas perubahan berkuat kuasa boleh diperlakukan sebagai penerimaan terma yang dikemas kini, di bawah undang-undang yang berkenaan dan apa-apa keperluan pemberitahuan wajib.

Undang-undang Pengurusan dan Penyelesaian Pertikaian

Syarat-syarat ini dikawal selia oleh undang-undang yang terpakai kepada Phoenix sebagai sebuah institusi berlesen Labuan di Malaysia, kecuali perjanjian tertentu menyatakan sebaliknya.

Mana-mana pertikaian boleh diselesaikan oleh mahkamah, arbitrase, mediasi, prosedur pertikaian peraturan, atau mekanisme penyelesaian pertikaian lain yang dinyatakan dalam perjanjian yang berkenaan atau dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

20 Hubungi

Soalan mengenai Terma Perniagaan ini boleh dihantar kepada Phoenix Investment Bank (Labuan) Ltd di admin@thephoenixbank.com.