Notis Perlindungan Data

1. pengenalan

Phoenix Investment Bank (Labuan) Ltd ("Phoenix", "kami", "kami" atau "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi, kerahsiaan, dan keselamatan data peribadi yang dipercayai kepada kami oleh pelanggan kami, pihak lawan, pengunjung laman web, pekerja, dan rakan kongsi perniagaan.

Notis perlindungan data ("Notice") ini menerangkan bagaimana Phoenix mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi. ia telah disediakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 ("PDPA"), Labuan Financial Services Authority (Labuan FSA) dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.

Dengan mengakses laman web Phoenix, mengemukakan maklumat kepada kami, atau memasuki hubungan perniagaan dengan Phoenix, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Pemberitahuan ini dan bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.

2. data peribadi yang kami kumpulkan

Phoenix boleh mengumpul, menggunakan, dan memproses kategori data peribadi berikut, bergantung kepada sifat hubungan anda dengan kami:

2.1 Maklumat identiti dan kenalan

• Nama penuh, tarikh lahir, kewarganegaraan, dan negara kediaman;
• nombor pasport, nombor pengenalan negara, atau pengenalan lain yang dikeluarkan oleh kerajaan;
• Alamat kediaman dan e-mel, alamat e-mel, nombor telefon;
• Gambar dan rakaman audio/visual yang digunakan untuk tujuan pengesahan identiti.

2.2 Maklumat kewangan dan perniagaan

• status pekerjaan, nama majikan, pekerjaan, dan aktiviti perniagaan;
• Sumber dana dan sumber pengisytiharan kekayaan;
• Maklumat akaun bank, rekod transaksi, dan laporan kewangan;
• Sejarah kredit dan maklumat yang diperolehi daripada agensi rujukan kredit.

2.3 Kepatuhan dan maklumat yang perlu diligence

• Dokumen KYC dan maklumat pemilikan yang bermanfaat;
• status PEP dan hasil pemeriksaan sekatan;
• Maklumat yang diperolehi daripada sumber penguatkuasaan undang-undang atau peraturan apabila dibenarkan.

2.4 Data teknikal dan penggunaan

• Alamat IP, jenis pelayar, dan pengenalpastian peranti apabila mengakses laman web Phoenix;
• Laman web menggunakan data, kuki, dan maklumat analisis;
• Rekod komunikasi dan korespondensi.

3. tujuan pemprosesan

Phoenix memproses data peribadi anda untuk tujuan perniagaan dan undang-undang yang sah berikut:

• Menubuhkan dan menguruskan hubungan pelanggan anda dengan Phoenix;
• Pemprosesan permohonan untuk produk dan perkhidmatan kewangan;
• Mengadakan pengesahan identiti, KYC, kredit, dan penilaian pematuhan;
• memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan, audit, dan rekod-menjaga di bawah Labuan FSA, AMLA, PDPA, dan undang-undang lain yang berkenaan;
• Menemui, mencegah, dan menyiasat penipuan, pencucian wang, dan jenayah kewangan;
• Menguruskan risiko dan menjalankan analisis dalaman dan pembangunan produk;
• Berkomunikasi dengan anda mengenai akaun, transaksi, atau perkhidmatan Phoenix;
• Menghantar pemasaran atau komunikasi maklumat di mana anda telah memberikan persetujuan atau di mana dibenarkan oleh undang-undang;
• mematuhi arahan mahkamah, subpoenas, atau permintaan daripada pihak berkuasa pengawal selia atau penguatkuasaan undang-undang yang berkepentingan.

Penyediaan data peribadi yang ditandakan sebagai wajib diperlukan untuk mewujudkan hubungan anda dengan Phoenix.Jika anda gagal memberikan data peribadi wajib tersebut, Phoenix tidak akan dapat memproses permohonan anda, membuka akaun, atau menyediakan perkhidmatan kewangan kepada anda.

4. pengungkapan data peribadi

Pemprov tidak menjual data peribadi. data peribadi boleh dikongsi berdasarkan keperluan yang ketat kepada pengetahuan dengan kategori penerima berikut:

• entiti lain dalam Kumpulan Fintrade, di bawah kewajipan kerahsiaan;
• Pembekal perkhidmatan pihak ketiga, ejen, auditor, dan penasihat profesional yang membantu Phoenix dalam penyediaan perkhidmatan, di bawah perjanjian pemprosesan data yang sesuai;
• Bank-bank yang berkaitan, institusi penyelesaian, dan pihak lawan penyelesaian seperti yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi;
• Pihak berkuasa pengawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang, dan mahkamah di mana pendedahan diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan;
• Agensi rujukan kredit dan pembekal pengesahan identiti;
• Mana-mana orang atau organisasi yang anda telah mengarahkan Phoenix untuk mendedahkan data anda.

Semua penerima pihak ketiga dikehendaki mengekalkan piawaian perlindungan data yang sesuai yang selaras dengan kewajipan Phoenix.

5.Penghantaran data cross-border

Sebagai bank pelaburan antarabangsa, Phoenix boleh memindahkan data peribadi kepada penerima yang terletak di bidang kuasa di luar Malaysia, termasuk dalam konteks hubungan perbankan, pemprosesan transaksi, dan operasi Fintrade Group. Phoenix memastikan bahawa sebarang pemindahan data peribadi di luar sempadan dilakukan mengikut keperluan PDPA dan piawaian peraturan yang berkenaan, termasuk penggunaan jaminan kontrak yang sesuai jika diperlukan.

6. penyimpanan data

Phoenix menyimpan data peribadi selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dikumpulkan, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.Sesuai dengan keperluan AMLA dan Labuan FSA, rekod transaksi pelanggan dan dokumen KYC disimpan untuk sekurang-kurangnya enam (6) tahun selepas tamat hubungan perniagaan.Data pemasaran disimpan hanya sehingga persetujuan ditarik balik atau hubungan berakhir.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, Phoenix mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memusnahkan atau anonimkan data tersebut dengan selamat.

7. keselamatan data

Phoenix melaksanakan jaminan pentadbiran, teknikal dan fizikal yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada akses, penggunaan, pendedahan, perubahan, kehilangan, atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.

• Penyulitan data dalam transit dan di tempat beristirahat apabila sesuai;
• mengawal akses dan keperluan pengesahan bagi semua sistem yang memegang data peribadi;
• Audit keselamatan yang kerap, penilaian kerentanan, dan ujian penetrasi;
• Pelatihan kakitangan mengenai kewajipan keselamatan data dan prosedur tindak balas insiden;
• Protokol tindak balas insiden untuk mendeteksi, melaporkan, dan menangani pelanggaran data.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin membawa kepada bahaya kepada hak dan kebebasan anda, Phoenix akan memaklumkan kepada Pegawai Perlindungan Data Peribadi (Malaysia) dan, jika perlu, individu yang terjejas mengikut undang-undang yang berkenaan.

8.Kucing

Laman web Phoenix menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengukur penggunaan laman web, dan menyokong keselamatan. anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak kuki, walaupun ini boleh menjejaskan fungsi ciri-ciri tertentu. sila rujuk Dasar Kuki Phoenix untuk maklumat lanjut.

9. hak anda

Di bawah undang-undang yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dimiliki oleh Phoenix:

• Hak Akses: untuk meminta salinan data peribadi yang dimiliki oleh Phoenix mengenai anda;
• Hak untuk membetulkan: untuk meminta bahawa data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap akan diperbaiki atau dikemas kini. adalah tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat yang anda berikan adalah tepat, lengkap, dan tidak menyesatkan, dan anda mesti segera memaklumkan kepada kami tentang sebarang perubahan kepada data peribadi anda;
• Hak untuk menarik balik persetujuan: apabila pemprosesan berdasarkan persetujuan anda, untuk menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa (tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan);
• Hak untuk menentang: untuk menentang pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung;
• Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan: untuk meminta bahawa Phoenix mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.

Permohonan untuk melaksanakan hak anda hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada admin@thephoenixbank.com.

10.Pemasaran Komunikasi

Phoenix tidak menghantar komunikasi komersial yang tidak diminta.Pemasaran atau komunikasi maklumat dari Phoenix hanya dihantar di mana anda telah memberikan persetujuan anda atau di mana dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

11. perubahan kepada notis ini

Phoenix berhak untuk mengubah notis perlindungan data ini pada bila-bila masa. apa-apa perubahan akan diterbitkan di laman web rasmi Phoenix. kami menggalakkan anda untuk meninjau notis ini secara berkala. Penggunaan berterusan perkhidmatan Phoenix selepas perubahan mewakili penerimaan notis yang dikemas kini.

Hubungi - Penyelidikan Perlindungan Data

Untuk sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan yang berkaitan dengan Pemberitahuan ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi: